Kültür ve Sosyal İşler Şube Müdürlüğünün görevleri şunlardır:
a) 5393 sayılı Belediye Kanunu’nun 18. maddesinin “p” bendine dayanarak; yurt içindeki ve yurt dışındaki belediyeler ve mahalli idare birlikleri ile karşılıklı iş birliği yaparak, kültürel ve sosyal ilişkileri geliştirmek amacı ile bu alanlarda faaliyet ve projeler gerçekleştirmek,
b) Kültür, sanat ve sosyal faaliyetleri programlayıp gerçekleştirmek,
c) Sosyal ve kültürel değerler üzerine yapılmış çalışmaları derlemek ve yayımlamak,
ç) Büyükşehir Belediyesi Bandosunun çalışmalarını planlamak, denetlemek ve sonuçlandırmak,
d) Festivaller, fuarlar, yarışmalar, sempozyumlar, toplantılar, eğlence, müzik, sergi, fuar ve gezi programları düzenlemek, gerçekleştirmek,
e) Valilik, belediyeler, üniversiteler, resmi kurumlar, odalar, sivil toplum örgütleri, şair, yazar ve sanatçılarla işbirliği içerisinde kültürel ve sosyal etkinlikler yapmak, katkı koymak, desteklemek,
f) Ülkemizin tarihi, doğal, kültürel ve sosyal değerlerinin hemşehrilerimize tanıtılması amacıyla gezi programları düzenlemek,
g) Hemşehriler arasında sosyal ve kültürel ilişkilerin geliştirilmesi ve kültürel değerlerin korunması konusunda çalışmalar yapmak. Tarihi eserlerin korunmasına, sahip çıkılmasına ve halkımızın hizmetine sunulmasına katkı koymak, onarmak, projeler hazırlamak ve uygulamak,
ğ) 5216 sayılı Büyükşehir Belediye Kanununu 7. maddesinin “v” bendi gereği; yetişkinler, yaşlılar, engelliler, kadınlar, gençler ve çocuklara yönelik her türlü kültürel ve sosyal hizmetleri yürütmek.