Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
Genel Tanıtım

İletişim Bilgileri

Adres

Yüksekalan Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:20 07310 Muratpaşa/ANTALYA

Telefon

(0 242) 249 54 30-29-28

Faks

(0 242) 249 54 35-36

Birim Yöneticisi

Etem SARDOĞAN (Şube Müdürü)

Görev ve Sorumluluklar

a) Aşevi, Yardım Merkezi ,Sosyal Servis ve diğer sosyal yardımlar karşılığı ödenen nakdi yardım hizmetlerini yürütür, 
b)İlimiz sınırlarında ikamet eden, dilekçe ile daire başkanlığımıza başvuran vatandaşların ihtiyaç sahibi olup olmadıklarının meslek elemanları tarafından tespitini yaptırır, 
c)Tespiti yapılan ve meslek elemanları tarafından sosyal inceleme raporu hazırlanan ihtiyaç sahiplerine uygun sosyal yardım modelinin “Ayni Nakdi Yardım Değerlendirme Kurulu” tarafından belirlenmesini sağlar.
ç) Ayni Nakdi Yardım Değerlendirme Kurulu tarafından uygun bulunan vatandaşların Yardım Merkezinden gıda, giyim ve ev eşyası gibi ihtiyaçlarını karşılar
d) Ayni Nakdi Yardım Değerlendirme Kurulu tarafından uygun bulunan, temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanan aile,kadın, yaşlı, hasta ve engelli vatandaşların belediye bünyesindeki aşevinden günlük sıcak yemek yemelerini sağlar. 
e) Ayni Nakdi Yardım Değerlendirme Kurulu tarafından uygun bulunan vatandaşların haysiyet ve vakarını dikkate alarak gizlilik ilkesi doğrultusunda ve imkânlar ölçüsünde sosyal yardım hizmetlerinin yürütülebilmesi için alışveriş kartı(sosyal kart) veya fişi ya da kişi adına açılacak olan banka hesabına yatırılacak nakdi yardım ile karşılanması hizmetini verir.

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
Mevzuat

Mevzuata ulaşmak için tıklayınız

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
Başvuru Rehberi

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü Dilekçe

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
İş süreçleri

Sosyal Yardımlar Merkezi İş Akış Şeması

Sosyal Yardımlar Süreci İş Akış Şeması

Aşevi Süreci İş Akış Şeması

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
Sıkça Sorulan Sorular

Öğrenciye burs veriyor musunuz?
Belediyelerin burs verme yetkisi yoktur.Bu nedenle öğrencilere aylık burs verme şeklinde bir hizmet yoktur.
İl dışına çıkmak istiyorum.Yol parası yardımınız var mı?
Yönetmelik gereği Antalya ilinde ikametgahı olmayan vatandaşlarımıza nakdi yardımda bulunamıyoruz.
Çocuk yardım parası veriyor musunuz?
Çocuk yardımı Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı bünyesinde yürütülmektedir.Belediyemizin böyle bir yardımı yoktur.
Kalacak yeri, olmayanlara yatılı barınma merkeziniz var mı?
Düzenli olarak evsizlere barınma hizmeti verebilecek bir kurumumuz yok ancak,mevsim koşullarının sıfırın altında düştüğü durumlarda, geçici barınma hizmetleri oluşturmaktadır.
Sürekli nakdi yardım veriyor musunuz?
Sosyal yardımlarımız, muhtaç olduğu meslek elemanlarınca yapılan inceleme sonucu tespit edilen vatandaşlarımızın kriz durumları göz önünde bulundurularak, belediyemiz  bütçesi doğrultusunda tek seferlik yardım modelimiz bulunmaktadır.Ancak, sürekli maaş ödeme şeklinde bir hizmetimiz bulunmamaktadır.
Elektronik eşya (buzdolabı) ihtiyacım var.Yardımcı olur musunuz?
Sosyal Hizmetler Dairesi Sosyal Servis’e eşya talebinizi durumunuzu gösterir evraklarınızla birlikte bildirdiğiniz takdirde,durumunuz tespit edilerek  eşya talebiniz değerlendirilir.Ancak, ev eşyası yardımlarımız,hayırsever vatandaşlarımızın kurumumuza yaptığı bağışlar olduğu sürede yapılabilmektedir.
Gıda Paketi yardımınız var mı?
Belediyemiz, sosyal yardımlarımız vatandaşlarımıza hizmeti sunmak amacıyla, gelişmekte ve değişmektedir.
Ramazan ayı içinde dağıtılan gıda paketi hizmetimiz yerine “ Sosyal Kart “ uygulaması ile, muhtaç vatandaşlarımıza veren elin alan eli görmediği, modern bir hizmet sunulmaktadır.

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü - Broşürler

Sosyal Yardımlar Şube Müdürlüğü
Organizasyon Şeması

Sosyal Yardımlar Yardımlar Şube Müdürlüğü Organizasyon Şeması